近日，中国联通的各大营业厅迎来了一批又一批“特殊客人”，他们有老人，有青少年，还有听障人士。这些“特殊客人”此行的目的只有一个：咨询并办理专门为他们设计的三款5G电话卡——“孝心卡”“亲子卡”和“畅听王卡”。
在数字化时代，网络已成为人们提升幸福感的关键。对于容易遇到信息获取障碍或沟通难题的老年人、未成年人及听障人士，网络便利尤为重要。
借助5G技术，小小电话卡也可以承载人文温度，让人们能够从网络的源头享受到科技进步带来的福祉。联通在线信息科技有限公司总监高军向《中国电子报》记者介绍说，这三款5G电话卡通过基于千兆网络流量识别的QOS智能调度，并结合5G切片、5G分析等能力，不仅为特殊人群开辟出一条网络“专用道”，帮助他们更好地融入现代数字化生活，还充当着安全卫士与智能管家的角色，保障用户享有绿色健康的上网环境。
图为消费者在联通营业厅咨询5G电话卡
5G为银发族保驾护航
对于老年人来说，通话体验最重要的不只是清晰稳定的信号质量，更在于用着安心、放心。
李阿姨和老伴一起来到联通北京金融街营业厅，咨询这款专门为老年人设计的“孝心卡”。“我们年纪大了，经常接到一些骚扰电话，有时候还担心被骗。”李阿姨说道，“据说这个卡有个功能，能自动拦截那些乱七八糟的信息，所以我们来看看。”
据高军介绍，“孝心卡”利用5G技术和AI能力，具备安全上网、防骗提醒、定时关怀语音等功能和服务，可以拦截诈骗电话和风险网站，并将拦截报告推送给子女，让老人在享受科技便利的同时，也得到了必要的保护。
帮李阿姨安装好电话卡后，营业厅工作人员一边操作着手机一边介绍称：“这个电话卡还有5G位置粗定位分析能力，以后您和您的儿女们可以随时通过手机查询到二老的活动范围，让大家更放心。”
由于担心母亲的安全，小王也为母亲办理了“孝心卡”。他说：“我最怕的就是妈妈遇到电信诈骗，现在有了这个卡，我随时都能收到关于妈妈是否安全的信息，心里踏实多了。”
对于许多独居老人来说，“孝心卡”不仅仅是通信工具，更是子女关爱的延伸。据联通方面统计，今年9月，全国共有75238张“孝心卡”售出。在老龄化社会下，5G通信服务将成为银发一族的最强守卫者。
5G守护下一代健康成长
在信息大爆炸的时代，孩子们的网络环境面临着诸多挑战。5G技术正成为守护孩子健康成长的一道防线。
在联通广州越秀中华广场营业厅的一角，几位家长正带着孩子了解“亲子卡”的详情。“最近孩子经常上网课，有时候网络速度不理想，很影响孩子的上课状态。”一名孩子家长说道，“有了这张卡，孩子上网课时再也不用担心网络卡顿的问题了。”
图为5G流量加速
据高军介绍，“亲子卡”具有千兆网络加速和流量识别能力。利用5G网络的优势，该电话卡不仅可以确保孩子们在上网课或参加线上活动时能够享受流畅的网络体验，同时，它还具备网络限速和风险网站拦截功能，为孩子们营造了一个绿色、健康的上网环境。
“如果通过一张电话卡，可以让不良信息消失在源头，我就放心多了。”陈女士是一名中学教师，她提到，“现在很多学生都依赖网络学习，但是网络上也有不少不良信息。‘亲子卡’如果能够过滤掉这些内容，让学生们专注于学习，对于老师和家长来说都是一大福音。”
今年9月，全国共售出86611张“亲子卡”。它们将协助家长共同确保孩子能够享受到健康且安全的网络环境，同时，也方便父母关注和了解孩子的日常活动，加强了亲子间的互动。
5G助力听障人士沟通无碍
“以前最怕的就是接打电话，总是担心听不清或者被误解。”小刘是一位听障人士，今天他特地来到营业厅了解“畅听王卡”的详细情况。
高军向记者介绍称，“畅听王卡”是由中国联通联合中国残联和中国聋协共同推出的，结合了AI、云计算、语音合成、语音转换等先进技术的5G电话卡。通过该电话卡，使用者既可以将对方发来的语音实时转化为文字，也可以将自己想表达的意思编辑成文字发送出去，轻松完成一次通话。
“畅听王卡”的推出，打破了听障人士长期以来面临的沟通障碍，不仅让他们能够像普通人一样顺利通话，也将为他们带来更多参与社会活动的机会。
“现在，我再也不用担心接打电话这个问题了，我可以随时与朋友、家人进行电话交流，感觉真的很开心！”小刘兴奋地说。
5G拥有着科技硬核，也释放着人文温度。无论是听障人士、老年人还是未成年人，他们有的渴望在数字时代中不被落下，有的希望网络世界精彩且安全。而这些定制化的5G电话卡，正是对这些愿望的回应。
随着5G技术的普及，我们有理由相信，科技不仅能带来速度和效率，更能带来更多的关怀与温暖，让每个人都能在数字时代中感受到来自社会的关爱和支持。
