Yahoo奇摩拍卖力推直播 朝内容电商转型

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过去雅虎(Yahoo!)奇摩拍卖主打“全民卖家”核心概念,但随着台湾C2C电子商务市场环境变动,雅虎奇摩从2017年开始转向耕耘电商内容,试图以电商直播导购特色,打造所谓的“万家直播”电商平台。

过去电视购物模式虽然也有互动性,但仍局限于节目主持人与现场来宾,且拍摄成本较为昂贵;但现在智能手机普及,相关基础建设完备,让线上摄录的成本降低,因而兴起直播购物潮流。

雅虎奇摩拍卖事业部资深总监蔡笃豪认为,未来电子商务产业若要升级,势必得耕耘内容,朝高互动性的内容前进。从内容角度来看,直播的互动性可以让消费者更了解商品,将网路线上购物的物理距离拉近,适合与电子商务相互结合,以打造直播内容变现的未来电商型态。

以目前雅虎奇摩拍卖直播的内容观察,受到使用者青睐的电商直播内容,主要为需要“情境式销售”的商品,例如:生鲜蔬果、农渔产品,或是强调产地直送的商品,透过直播第一线介绍产地或是商品相关资讯。

另一块受到青睐的电商直播内容,则为代购现场,或是二手精品,皆属于需要大量介绍商品细部资讯的产品。

从2017年4月正式推出直播电商导购功能以来,雅虎奇摩拍卖目前合作卖家765位,累积观看人次突破2,400万人,使用族群超过7成为25~44岁之间的青壮族群。

阿里巴巴旗下淘宝网,长期透过手机下单减免金额等优惠活动,拉高移动端的交易比;而在其2016年双十一购物节庆中,来自移动端的交易比率已超过8成,显见手机下单优惠策略奏效。

而雅虎奇摩拍卖从2015年5月推出App版本以来,目前来自移动装置端的交易额已经超过整体交易额5成,但确切数据尚未公布;而雅虎奇摩拍卖加入电商直播导购后,有超过9成使用者以移动装置观看直播内容并下单,或许未来也会推动雅虎奇摩拍卖来自App移动端的交易额成长。

除了经营电商直播内容,雅虎奇摩拍卖也积极透过举办电商直播相关竞赛,企图取得该领域的话语权。雅虎奇摩拍卖联合全国共11所大专院校,举办电子商务创意竞赛;也举行“拍卖直播王”招募活动,积极培育潜力直播主。
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