用3大黑科技向经典致敬 360手机回归“做好产品”商业本质

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一场展现形式可称朴素的发布会,却淋漓尽致地道出了360手机“向精典致敬”的良苦用心。


360手机总裁李开新

2017年2月22日,360手机正式推出旗下的年度主力机型——360手机N5。作为在发布会之前就引发市场高度关注的产品,360手机N5配备最新的高通骁龙653芯片(主频1.8GHz),集成Adreno 510 GPU和6GB超大内存,在业内率先搭载独家的应用启动加速、多任务管理和应用多开功能,同时也延续了金属机身、支持快充的大容量电池,并配备了以安全著称的最新版360 OS 2.0系统,拥有流光金和星空黑两种配色。正因其强大的硬件功能,360手机N5成为网易游戏指定的《光明大陆》官方推荐手机。

目前,360手机旗下有Q、N、F三大系列,N系列主打流畅市场,已经成为360手机产品中最具亮点的产品序列。截止2016年底,该系列产品的销售额超过300万台。而360手机在2016年的累计出货量为500万台。

N系列过往的成就不能保证360手机在未来岁月里继续成为耀眼新星,事实上,作为一家仍顶着不解和质疑的年轻手机厂商,在互联网手机销售模式撞到天花板、性价比重要性遭遇行业质疑、汇率波动导致的手机零配件成本上升、手机外观普遍同质化的当下,360手机面临的生存压力可想而知。

360手机总裁李开新对于当前的处境看得非常清楚,他形容当前是“带着脚镣跳舞的时代”。而他给出的解困之道也在尽可能化繁为简——回归商业本质。说白了,就是要“认真踏实做好产品,做好用户体验,让用户得到真正的实惠”。

知易行难,360手机将何以为之?

必须坚持高性价比

随着小米互联网营销模式走向黯淡,曾经被业界捧为圭臬的性价比,开始招致部分厂商的质疑。他们认为,速度和颜值才是手机更应该强调的诉求,

继续坚守性价比,背后隐藏着360手机硬件理念向从虚幻向实际的变化过程。

360手机的硬件理念,发端于移动互联网大战硝烟初起的2012年。当时,各大互联网公司都在向移动市场投入重兵,而为了抢先拿到移动互联网的船票,新浪、百度、腾讯、网易和盛大等互联网公司都准备或即将推出自己的手机品牌。此时,奇虎360创始人周鸿祎亦提出了惊人的“硬件不赚钱论”,即用360的软件和服务赚钱来养活硬件业务。2012年6月,360公司联合华为向合作伙伴市场提供特供手机,并向学生市场推出599元的低端机。

当时,业界的看法是,互联网公司造手机的目的很明确,就是把自己的服务嵌进去,扩大营收,卡位移动互联网的强入口。

借助智能手机终端把互联网服务嵌入进去“是无可厚非的”,但消费者对新买手机上预装的各种应用充满反感。因此,业界普遍认为包括奇虎360在内的网络公司不应该做手机,否则必败。此后事实证明,360手机不受市场待见。2016年7月,在360手机N4S的见面会上,周鸿祎更新了手机业务对于360公司的存在的价值和意义——手机已经变成人的器官之一,人们离不开它,也承认硬件自有其商业规律,他转而要求360手机不能亏钱。

不亏钱不意味着360手机就一定要去追逐高价。李开新告诉IT时代网,随着技术提升和产品规模的变化,为消费者提供更具有性价比的道路肯定不会变。

“高性价比是消费者永远的潜在需求,我们必须坚持。”李开新说。

因此,当手机制造成本上升后,360手机认为不一定非要把上涨成本的完全转化到消费端,相反,企业更应该通过提升管理能力,通过成本控制的手段来提升性价比,让消费者花同样的钱享受到更好的产品。

李开新还表示互联网手机的竞争未必就进入了所谓的“生死下半场”,他认为“互联网手机还有很长的路要走。从长远来说,这对于企业也是一件好事情。只有这样,你的产品才会有竞争力。”

基于这样的认识,360手机N5才在一款仅售1399元的“青年新旗舰”手机里,做了功能非常强大的高配置。放眼市场,竞争对手相同性能指标的产品的价位基本上都在3000元以上。

3大首创黑科技

坚持高性价比的路线不动摇,意味着硬件的配置和性价比都极其重要,但这不是手机体验的全部,要想在外观、工艺、性能、功用都千篇一律的手机市场上留下自己的足迹,360手机还必须有自己的经典之作。


藏有3大黑科技的360 N5手机

引发李开新如此想法的,是他对世界名牌的深度思考:爱马仕在每条丝巾上画上一套完整精美的画,让它成为一个艺术;特斯拉的挡风玻璃给驾驶者最广阔的视觉体验;宝玑为了克服地心引力对于钟表器件的误差,制作了精美的陀飞轮标志,成为机械手表中的经典之王。

在这个各方都感到同质化把厂商压迫得喘不过气来的时代,360手机不求改变世界,只想用每一个都被倾注了心血的细节,给世界留下一点点不同。

栽了无数次跟头,克服了无数的困难,进行了无数次PK,推翻了无数个方案,改正了无数个错误之后,360手机N5在6GB的“螺蛳壳”里做道场——集成了3大革命性的黑科技,将360手机N5与其他6GB的手机彻底的区分开来,还重新定义了安卓系统的资源调用和多任务能力。

首先是“让大内存变得有意义”的FastZone,该技术根据用户对程序的使用频率,自动将常用程序驻留在内存当中,让应用做成秒开。依据360手机方面的实测,应用的开启速度平均提升70%以上。这样一来,用户在使用日常程序如微信、微博和游戏时,几乎可以在一瞬间打开微信抢红包,处理紧急邮件等皆可快人一步。PC最后一次速度体验的飞跃是SSD硬盘的出现,360手机方面认为FastZone带来的极速体验远超于此。

Transform则是一个全新设计的多任务应用切换栏,它让诺基亚N81首创的多任务切换功能,在停滞近10年后,首次得到改进,重新对高效切换做了定义。

在Transform切换栏里,使用过的应用会以小图标的形式存在,这样当用户切换不同程序的时候,只需划开侧边栏,点选想要的任务,就能直接进入;不用时向一侧滑动隐藏即可,省去了反复翻查程序的繁琐。交互逻辑简单直白,操作起来更加高效、省心,比安卓系统自带的卡片式多任务切换效率更高,更不容易出现误操作。

Infinity功能则实现了系统级别的应用程序无限多开,即可以同时开启10个、20个甚至上百个的相同应用;并让每一个分身应用都能成为一个独立的程序,突破了安卓系统的底层限制;再依靠N5的6GB超大运行内存空间,基本保障了多开分身应用的稳定、流畅运行。

在相同的条件下,赋予产品与众不同的体验才有成就经典的可能。

抛开1399元的惠民价格,360手机N5表达出来的对待产品的态度,蕴含着的对产品和用户的关心、对用户体验的深刻洞察和所付出的艰辛努力,正是这个年轻手机厂商赖以生存的基础。
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